美國電商市場(chǎng)
在第三方平臺(tái)政策規(guī)則愈發(fā)收緊,平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用上漲的情況下,自建品牌,建設(shè)獨(dú)立站的趨勢(shì)越來越明顯,不少有自身品牌的企業(yè)賣家紛紛建起了獨(dú)立站。美國跨境電商市場(chǎng)一直備受青睞,那么如何美國建設(shè)獨(dú)立站,如何使用美國海外倉呢?稅務(wù)合規(guī)方面又該如何做?
美國電商市場(chǎng)
美國,全球三大零售電商市場(chǎng),人口有3.3億,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),消費(fèi)能力強(qiáng)。美國消費(fèi)者網(wǎng)上購物的消費(fèi)習(xí)慣通常選擇先在Google等搜索引擎或Facebook等社交軟件上進(jìn)行搜索,然后進(jìn)入跨境獨(dú)立站進(jìn)行購買。同時(shí)據(jù)數(shù)據(jù)顯示,美國電商市場(chǎng)除去亞馬遜平臺(tái)外,獨(dú)立站的份額超過一半以上。
另外,美國消費(fèi)者性格問題,對(duì)信任的產(chǎn)品會(huì)反復(fù)購買。如果產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)都能得到美國消費(fèi)者的認(rèn)可,他們會(huì)重復(fù)消費(fèi)和購買。這一點(diǎn)特別適應(yīng)發(fā)展獨(dú)立站。
獨(dú)立站建設(shè)注意事項(xiàng)
獨(dú)立站運(yùn)營不同于第三方平臺(tái)的運(yùn)營,什么都被框的死死的,獨(dú)立站運(yùn)營都是開放式的,所以網(wǎng)站的調(diào)整完全都是可以自己去決定的,這里放什么,那里放什么,搞什么活動(dòng),活動(dòng)形式是什么,也是自己可以創(chuàng)意化。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行,監(jiān)控網(wǎng)站的問題,產(chǎn)品的上架,文案的優(yōu)化,價(jià)格的調(diào)整,用戶的維護(hù)等等都是需要去處理的,工作比較繁雜,細(xì)節(jié)比較多,所以細(xì)心是必不可少的,做事一定要仔細(xì)認(rèn)真。
獨(dú)立站設(shè)計(jì)要靈活適應(yīng)不同國家的審美,比如說日本網(wǎng)站通常喜歡細(xì)膩、小清新的風(fēng)格;歐美用戶則會(huì)更喜歡簡潔、大方、直截了當(dāng)?shù)娘L(fēng)格。獨(dú)立站要符合主要客戶群體審美,針對(duì)不同國家的用戶群體,區(qū)別對(duì)待。
賣家如何選擇美國海外倉
如何選擇一家靠譜的美國海外倉呢?
首先是參考價(jià)格。很多獨(dú)立站賣家在選擇美國海外倉的時(shí)候,會(huì)傾向于價(jià)格比較低的。雖然賣家想法是好的,需要節(jié)約成本,但是一分價(jià)格一分服務(wù),如果服務(wù)商報(bào)價(jià)低于行業(yè)平均價(jià)格,那么賣家就要慎重選擇,很可能踩坑。比如服務(wù)商的報(bào)價(jià)可能模糊不清,后續(xù)貨物到倉之后各種增項(xiàng)收費(fèi)接踵而來;或者后續(xù)服務(wù)差、溝通難、操作不及時(shí)等等各種問題都會(huì)出現(xiàn)。
然后是看美國海外倉倉庫規(guī)模。很多海外倉都是私人營業(yè)的,有的就是是家庭作坊模式,貨物就存放在私人住宅地下室或者倉庫,沒有監(jiān)控設(shè)施而且有一定的安全風(fēng)險(xiǎn),本身可能就是夫妻二人或者其他家庭成員操作,很容易無法及時(shí)操作貨物耽誤發(fā)貨。當(dāng)然不是說小規(guī)模海外倉就不靠譜,有的小規(guī)模的海外倉可能操作更加快速。只是具有一定規(guī)模的海外倉安全性相對(duì)會(huì)高很多,畢竟大規(guī)模的海外倉本身就是實(shí)力的象征,越大的公司越會(huì)注重口碑,而且更容易拿到尾端優(yōu)質(zhì)賬號(hào),更能幫助賣家節(jié)省尾端派送費(fèi)用。
之后要看海外倉是否有專業(yè)的信息管理系統(tǒng)。擁有完善的海外倉信息管理系統(tǒng),賣家可以更加方便地導(dǎo)入店鋪訂單,而且可以跟蹤貨物的軌跡。因?yàn)橹忻烙袝r(shí)差,有了系統(tǒng)之后賣家就不用擔(dān)心國內(nèi)上班時(shí)間然而美國休息,訂單無法及時(shí)操作的問題。賣家只要根據(jù)平臺(tái)訂單上傳信息到系統(tǒng),海外倉工作人員上班之后根據(jù)訂單直接處理發(fā)貨。
最后要看海外倉的服務(wù)能力,主要是貨物處理時(shí)效以及售后方面。從貨物的上架、庫內(nèi)操作以及出倉各方面是否迅速并且不出現(xiàn)錯(cuò)誤到信息的及時(shí)反饋,都可以看出海外倉服務(wù)能力。售后方面則是直接影響買家的體驗(yàn),優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能留給買家非常好的體驗(yàn),變相幫助賣家提升品牌影響力。
獨(dú)立站賣家稅務(wù)合規(guī)
對(duì)于獨(dú)立站賣家而言,稅務(wù)問題需要自己處理,暢銷全球的同時(shí)還得注重不同區(qū)域的規(guī)定區(qū)別。獨(dú)立站賣家合規(guī)要求如下:
1、注冊(cè)州銷售稅許可證。 您必須擁有有效的銷售稅許可證才能合法征收銷售稅。稅務(wù)許可是第一步,也是很關(guān)鍵的。如果您在沒有許可證的情況下開始征收銷售稅,一些州可能會(huì)認(rèn)為您的行為涉嫌稅務(wù)欺詐。
2、征收銷售稅:開始在該州的每筆交易中添加銷售稅,并將該稅金在下一步繳納給稅局。
獨(dú)立站賣家需要注意您的網(wǎng)店結(jié)賬設(shè)置是否包含了銷售稅,確保使用了每個(gè)州的正確稅率。 在美國,不同的商品類型的稅率在各州也不盡相同。
注意:在美國,除了州級(jí)銷售稅,消費(fèi)者還面臨 38 個(gè)州的地方銷售稅。
3、申報(bào)和繳納銷售稅:您從客戶那里收取的所有銷售稅都必須支付給相應(yīng)的州政府機(jī)構(gòu)。
需要注意的是,銷售稅申報(bào)的頻率和繳納的截止日期在各州不同。例如,在田納西州,如果您每月所需繳納的稅金小于等于 200 美元,那么您只需要每年申報(bào)銷售稅。如果超過 200 美元,就必須每月20號(hào)前進(jìn)行月申報(bào)。而在紐約州,每個(gè)商家的申報(bào)頻率是根據(jù)其銷售額由當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)和財(cái)政部指定的。
注意:如果您在期間未產(chǎn)生任何銷售,但是只要您注冊(cè)了該州的銷售稅許可,您仍必須提交零申報(bào)。
獨(dú)立站對(duì)自創(chuàng)品牌很有優(yōu)勢(shì),有利于積累品牌知名度,但是面對(duì)的稅務(wù)問題相對(duì)會(huì)復(fù)雜很多,賣家需要做好稅務(wù)合規(guī)規(guī)劃。